2020-03-27 11:11:12 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：网络
沈北华图_沈北人事考试网为您提供备考文章：公务员面试奇葩应急题!听完自己先慌得一批。更多招聘信息敬请关注沈北华图招聘频道(http://shenbei.huatu.com)或者关注沈北华图微信公众号(shenbeiht),辽宁华图咨询电话：024-3127-5947。
结构化面试中经常会问到应急类题目，就是你是负责人遇到紧急情况该怎么处理?这类题目一定要提前学习练习，了解答题思路，不然肯定慌得一批。
小编为大家准备了两道模拟题，一起来看下：
1、有个人要跳楼，你是楼长，怎么办?
【解析】 应急类
【此题考核核心】 紧急处理事情的能力和沟通能力
【参考答案】 有人跳楼，人命关天，作为楼长我会迅速冷静下来并想办法进行营救，我会采取以下步骤：
首先，立即拨打110报警，说明具体地点和简要情况，并且立即通知该人的亲友到达现场。
其次，在等待救援人员和其家属到达之前，积极和跳楼人对话沟通，先稳定其情绪。
再次，在救援人员到达后，要配合救援人员实施营救。
最后，成功营救后，要对跳楼人作心理咨询，了解跳楼的原因，并请其家属护送其回家。
2、马来西亚客人的护照过期，而机票定在第二天，你将如何处理?
【解析】 应急类
【此题考核核心】 应急应变能力
【答题主线】 冷静+对策
【参考答案】 遇到这种情况，首先我会迅速冷静下了，同时向当地的出入境管理局和公安机关咨询护照过期的相关规定，并且与马来西亚驻华使馆取得联系，以在必要的情况下寻求帮助。根据不同情况做不同的处理。
(1)如果通过咨询护照可以延期，那就立刻办理延期手续，保证马来西亚客人能赶上第二天的飞机。
(2)如果护照延期需要一定的时间，那就可以向大使馆求助，看是否可以当天办理。
(3)如果护照延期手续当天不能办理，那就咨询护照延期办理需要多长时间，同时向马来西亚客人沟通目前情况，并征求他本人的意见，并及时和售票处取得联系，改签机票日期。
我想通过以上的处理，事情会取得圆满的解决。
这些问题大都超出考生们生活经验，所以一定要提前学习答题思路，不能指望临时发挥，面试赶紧准备起来。小哥哥小姐姐记得转发给身边的人哦。
（编辑：沈北华图02）
贴心微信客服
贴心QQ客服
